Adatkezelési tájékoztató
Következő Lépés Coaching
Hatályos: 2025.02.01.
Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, hogyan kezeli a Következő Lépés Coaching (a továbbiakban: „Szolgáltató”) az Ön személyes adatait a coaching szolgáltatások, különösen az online coaching és AI coaching asszisztens igénybevétele során.
A Szolgáltató tiszteletben tartja ügyfelei magánéletét, és elkötelezett az adatok biztonságos és jogszerű kezelése mellett a 2016/679/EU általános adatvédelmi rendelet (GDPR) rendelkezéseivel összhangban.
Az adatkezelő adatai
Név: Buchnitz Norbert, egyéni vállalkozó
Vállalkozás neve: Következő Lépés Coaching
Székhely: 2600 Vác, Hanusz István utca 36.
Adatkezelő e-mail címe: kapcsolat@kovetkezolepes-coaching.hu
Adatkezelő telefonszáma: +36 70 331 5036
Adatkezelő weboldala: www.kovetkezolepes-coaching.hu
Az adatkezelés jogalapja és célja
Adatkezelési cél: Coaching szolgáltatás nyújtása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(b) – szerződés teljesítése
Kezelt adatok köre: Következő Lépés Coaching, kovetkezolepes-coaching.hu, 06703315036, coaching jegyzetek
Adatkezelési cél: Online coaching lebonyolítása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(b)
Kezelt adatok köre: Következő Lépés Coaching, IP-cím, videó- és hangadatok (ha rögzítve)
Adatkezelési cél: Hírlevélküldés (ha van)
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(a) – hozzájárulás
Kezelt adatok köre: Következő Lépés Coaching, kapcsolat@kovetkezolepes-coaching.hu
Adatkezelési cél: AI coaching asszisztens használata
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(a)
Kezelt adatok köre: Coaching jegyzetek, önreflexiós adatok
Adatkezelési cél: Számlázás és jogi kötelezettségek teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(c)
Kezelt adatok köre: Buchnitz Norbert EV., OTP Bank, 11773425-00922852
Adatkezelési cél: Marketingtevékenység
Jogalap: GDPR 6. cikk (1)(a)
Kezelt adatok köre: Következő Lépés Coaching, kapcsolat@kovetkezolepes-coaching.hu
Az adatkezelés módja: Online coaching és AI asszisztens
Online coaching platform: [Zoom/Microsoft Teams/Google Meet – pontosítás javasolt]
Biztonság: Az online ülések titkosított (end-to-end encryption) kapcsolaton keresztül zajlanak.
Ülésrögzítés: Az ülések nem kerülnek rögzítésre, kivéve, ha az ügyfél ehhez előzetesen írásban hozzájárul.
AI coaching asszisztens:
A coaching során mesterséges intelligenciát alkalmazunk az önreflexió támogatására. Az AI rendszer:
Automatizált elemzéseket készít az ügyfél által megadott adatok alapján
Nem hoz joghatással járó döntéseket
Nem helyettesíti az emberi coach szakmai felelősségét
Hozzájárulás: Az AI asszisztens használatához külön hozzájárulás szükséges
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Ön adatai biztonságos szervereken kerülnek tárolásra. Harmadik fél részére kizárólag az alábbiak szerint továbbítjuk:
Adatmegőrzési idő
Coaching jegyzetek: maximum 3 év a szolgáltatás lezárása után
Szerződéses adatok: 8 év (adózási jogszabályok miatt)
Ülésrögzítés (ha van): legfeljebb 6 hónap
AI által elemzett adatok: maximum 1 év
Az érintettek jogai
Önt az alábbi jogok illetik meg:
Hozzáférés joga: Kérheti, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
Helyesbítés joga: Pontatlan adatok javítása.
Törlés joga ("elfeledtetés joga"): Adatok törlésének kérése, ha nincs jogalap a további kezelésre.
Adatkezelés korlátozásának joga: Bizonyos feltételek mellett kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatóság joga: Kérheti, hogy adatait géppel olvasható formátumban kapja meg.
Tiltakozás joga: Kifogásolhatja az adatkezelést jogos érdek alapján.
Automatizált döntéshozatal elleni jog: Kérheti emberi beavatkozás lehetőségét AI által hozott döntések esetén.
Panasztételi jog
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során jogsérelem érte, az alábbi hatósághoz fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Adatbiztonsági intézkedések
Titkosított kommunikáció az online coaching során
Jelszóval védett fájlok és biztonságos adatmentés
Rendszeres adatvédelmi audit
Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosítások a közzététel időpontjától hatályosak
Utolsó frissítés dátuma: 2025.02.06.
Ha bármilyen kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségen:
E-mail cím: kapcsolat@kovetkezolepes-coaching.hu
Telefonszám: +36 70 331 5036